Protección de datos

Política de privacidad

Última actualización: 23 de agosto de 2026

Esta política explica de forma clara qué información puede recibir Despierta tu Alma, para qué se utiliza y cómo puedes ejercer tus derechos.

1. Responsable del tratamiento

Jesús Rafael Palomo Guerra, quien opera comercialmente bajo la marca Despierta tu Alma, es el responsable de esta página y del tratamiento de los datos personales descritos aquí, con actividad en Perú. Para consultas o solicitudes sobre privacidad puedes escribir a contacto@despiertatualma.online.

2. Datos que podemos recopilar

Solo recopilamos los datos que proporcionas voluntariamente o los datos técnicos necesarios para operar y proteger la página:

• Nombre y dirección de correo electrónico cuando te registras para recibir un recurso, obsequio, contenido u oferta.
• Mensajes y datos de contacto cuando nos escribes.
• Preferencias de suscripción y consentimiento.
• Información técnica básica, como dirección IP, tipo de dispositivo, navegador e interacción con la página, cuando resulte necesaria para seguridad o cuando autorices herramientas de medición.

No solicitamos ni almacenamos contraseñas ni datos de tarjetas bancarias. Los pagos y accesos relacionados con la compra son procesados por Hotmart bajo sus propias políticas.

3. Para qué utilizamos los datos

• Entregar recursos gratuitos, obsequios o contenidos solicitados.
• Responder consultas y prestar atención al usuario.
• Administrar la suscripción y enviar comunicaciones, novedades y ofertas relacionadas con bienestar, espiritualidad y productos digitales.
• Medir y mejorar la página y las campañas, únicamente cuando corresponda y exista el consentimiento requerido.
• Prevenir usos indebidos y mantener la seguridad del servicio.

4. Consentimiento y comunicaciones

Cuando proporcionas tus datos, te informaremos de la finalidad y solicitaremos tu consentimiento cuando sea necesario. Puedes retirar tu consentimiento o darte de baja de las comunicaciones en cualquier momento mediante el enlace incluido en cada correo o escribiéndonos. Retirarlo no afecta la licitud del tratamiento realizado anteriormente.

5. Proveedores y transferencias

Podemos utilizar proveedores de alojamiento, correo electrónico, analítica, publicidad y plataformas de pago para prestar el servicio. Estos proveedores solo reciben la información necesaria para su función y pueden operar fuera de Perú, aplicando sus propias medidas y condiciones de protección. Al visitar el checkout de Hotmart, el tratamiento de los datos ingresados allí corresponde a esa plataforma.

6. Conservación y seguridad

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para atender la finalidad informada, mientras mantengas tu suscripción o durante los plazos exigidos por ley. Adoptamos medidas razonables para prevenir el acceso, pérdida, alteración o divulgación no autorizada.

7. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, actualización, rectificación, cancelación o eliminación de tus datos, así como oponerte a determinados usos o revocar tu consentimiento. Envía tu solicitud a contacto@despiertatualma.online indicando el derecho que deseas ejercer y la información necesaria para verificar tu identidad.

8. Menores de edad

Esta página no está dirigida a menores de edad y no recopilamos deliberadamente sus datos. Si detectamos que se han proporcionado datos de un menor sin la autorización correspondiente, podremos eliminarlos.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales, técnicos o en nuestros servicios. La fecha de actualización aparecerá al inicio de la página.